Termini e condizioni di vendita

Articolo 1: Premessa

Le presenti condizioni generali di vendita si applicano in modo esclusivo tra la società ANGEL WINE, 91 rue Jean Bonal 92250 Asnières sur Seine (Francia) (di seguito "Noi") e qualsiasi persona che visita o effettua un acquisto (di seguito "Voi") tramite il sito preprod.vinsetmillesimes.com (di seguito il "Sito").
Ogni utente che desidera effettuare un acquisto dichiara di aver preso conoscenza di queste condizioni generali di vendita. Queste Condizioni generali di vendita possono essere oggetto di modifiche, le condizioni applicabili sono quelle in vigore sul sito alla data di effettuazione dell'ordine.

Articolo 2: Contratto

2.1 Condizioni per effettuare un ordine
Conformemente all'articolo L. 3342-1 del Codice della Salute Pubblica, vi impegnate, effettuando un ordine sul Sito, ad avere compiuto diciotto (18) anni alla data dell'ordine.
Inoltre, dichiarate di avere la capacità giuridica che vi permette di effettuare un ordine sul Sito.
L'importo minimo per effettuare un ordine è di 200€ IVA inclusa o 166€ IVA esclusa secondo le condizioni di applicazione. Tuttavia, è di 500€ IVA esclusa per qualsiasi ordine destinato a Macao o all'Australia.

2.2 Conferma dell'ordine
Dopo aver effettuato il vostro ordine, Vi inviamo un'e-mail per confermarvelo.

Articolo 3: Prezzi, disponibilità e consegna

3.1 Prezzo
I prezzi indicati sul Sito sono presentati nella valuta di visualizzazione che avrete scelto (Euro, Dollaro, Sterlina o altra), esclusa la partecipazione alle spese di spedizione o altre eventuali spese (assicurazione trasporto, sdoganamento all'arrivo, ecc.). L'Imposta sul Valore Aggiunto (IVA) all'aliquota in vigore alla data del giorno di visita è inclusa nei prezzi di vendita visualizzati con la menzione "IVA inclusa". Se la visualizzazione del prezzo che avete scelto riporta la menzione "IVA esclusa", questa tassa non è quindi inclusa ma dovrà comunque essere pagata (salvo condizioni di esenzione come ad esempio una ricezione dell'ordine al di fuori dell'Unione Europea).

3.1.1. Acquisto in Esenzione IVA e in sospensione dei dazi
Questa opzione è possibile su richiesta per gli acquirenti privati francesi o stranieri se la spedizione avviene verso un magazzino in sospensione di dazio (es. London City Bond, Octavian, Seabrook, Bordeaux City Bond, La Cave Lyon e altri magazzini in sospensione di dazio) e previa fornitura dei giustificativi necessari.
Questa opzione è possibile per gli acquirenti professionali francesi che beneficiano di un'attestazione di esenzione IVA in corso di validità e ovviamente per gli acquirenti professionali registrati nell'Unione Europea previa presentazione di un numero di partita IVA intracomunitaria valido.

3.2 Disponibilità

Nel caso in cui scegliate di pagare con assegno bancario, il vostro ordine viene riservato per 7 giorni di calendario. Vi impegnate a inviarci il vostro pagamento per posta il prima possibile. Il vostro ordine sarà convalidato dai nostri servizi non appena ricevuto il vostro pagamento, a condizione che ci sia pervenuto entro 7 giorni di calendario. In caso di superamento di questo termine, la prenotazione viene quindi annullata ma il vostro ordine rimane valido se i prodotti scelti sono ancora disponibili. In caso contrario, Vi contatteremo per concordare il seguito che desiderate dare al vostro ordine: mantenimento parziale, modifica o annullamento.

Accettiamo tutti gli ordini nei limiti delle scorte disponibili. Vi informiamo della disponibilità degli articoli venduti sul Sito sulla pagina di informazioni dettagliate di ogni articolo.

Nonostante tutti i nostri sforzi, può accadere che un numero molto ristretto tra le migliaia di articoli presenti sul Nostro Sito contenga un errore di quantità disponibile o di prezzo.
Se, nonostante la nostra vigilanza, gli articoli che avete ordinato non sono disponibili, Vi informeremo via e-mail il prima possibile per concordare il seguito che desiderate dare al vostro ordine: mantenimento parziale, modifica o annullamento totale.
Se, nonostante la nostra vigilanza, gli articoli che avete ordinato contengono un errore di prezzo, siate certi che procediamo alla verifica dei prezzi durante la procedura di invio del vostro articolo. Se il prezzo corretto è superiore al prezzo visualizzato sul Sito, Vi informeremo preventivamente e procederemo all'annullamento del vostro ordine a meno che non scegliate di accettare l'ordine al nuovo prezzo.

Vi ricordiamo che ogni pagamento con carta bancaria viene addebitato al momento della convalida del vostro ordine. Di conseguenza, nel caso in cui un articolo non fosse più disponibile o invalidato da voi stessi, e nessun articolo sostitutivo potesse convenirvi, verrà effettuato un riaccredito sulla carta bancaria o un bonifico di rimborso.

3.3 Consegna
La preparazione per la spedizione del vostro ordine viene effettuata non appena il vostro pagamento è convalidato.
La consegna del o dei prodotti si effettua in Francia, al vostro domicilio o a qualsiasi indirizzo che avrete scelto al momento del vostro ordine, in un termine approssimativo di una (1) settimana di calendario, ad esclusione dei periodi di chiusura temporanea indicati sul Sito (inventario annuale o pausa estiva) e di qualsiasi caso di forza maggiore. Il termine approssimativo per qualsiasi ordine da consegnare in Europa è di circa dieci (10) giorni di calendario. Il termine di consegna verso le altre destinazioni è variabile. Può essere comunicato su richiesta prima o dopo l'effettuazione dell'ordine.

IMPORTANTE
Al ricevimento dei prodotti, è vostro obbligo imprescindibile:
- controllare scrupolosamente il contenuto del/i collo/i e indicare le vostre riserve se necessario,
- avvisarci entro 24 ore ai recapiti indicati sul Sito in caso di deterioramento o mancanza constatata. In caso di deterioramento, una foto del/i collo/i deve esserci imperativamente trasmessa. Nessun reclamo potrà essere accolto oltre questo termine.

Se un incidente grave (furto, mancata consegna o rottura) dovesse verificarsi durante il trasporto del vostro ordine, procederemo a una nuova spedizione del o dei prodotti interessati non appena terminata l'istruzione dell'indagine condotta dai nostri servizi e da quelli del trasportatore incaricato della vostra consegna. In alcuni casi (ad es. usurpazione della vostra firma sulla prova di consegna e mancata consegna), potrebbe esservi richiesto di presentare una denuncia alla polizia o ai carabinieri. Vi impegnate a farlo entro 48 ore dalla richiesta dei nostri servizi.
Dopo l'istruzione, di una durata approssimativa di un (1) mese, e la chiusura dell'indagine, Vi contatteremo per procedere a una nuova spedizione del o dei prodotti interessati. Se degli articoli che avete ordinato sono indisponibili, Vi contatteremo per concordare il seguito che desiderate dare: sostituzione del o dei prodotti mancanti o rimborso del loro valore.

Sono possibili consegne al di fuori del territorio francese. Se la vostra destinazione non è proposta dal nostro Sito, vi invitiamo a contattarci: info@vinsetmillesimes.com

Ogni ordine consegnato al di fuori della Francia potrà essere soggetto a eventuali tasse e dazi doganali che vengono imposti quando il pacco arriva a destinazione. Queste eventuali tasse e dazi doganali legati alla consegna di un articolo sono a vostro carico e sotto la vostra responsabilità. Non siamo tenuti a verificare e informarvi dei dazi doganali e delle tasse applicabili. Per conoscerli, vi consigliamo di informarvi presso le autorità competenti del vostro paese.

3.4 Ritiro
La preparazione per il ritiro del vostro ordine viene effettuata non appena il vostro pagamento viene convalidato.
La messa a disposizione del o dei prodotti avviene nei nostri magazzini di La Garenne Colombes (92) in Francia, in un termine approssimativo di (2) giorni lavorativi, ad esclusione dei periodi di chiusura temporanea indicati sul Sito (inventario annuale o pausa estiva) e di qualsiasi caso di forza maggiore.
Gli ordini devono essere ritirati entro un termine massimo di (1) mese a partire dalla data di invio, da parte dei nostri servizi, di un avviso di messa a disposizione via e-mail.
Oltre questo termine, gli ordini non ancora ritirati:
- saranno considerati come consegnati, e nessun diritto di recesso potrà quindi essere applicato,
- saranno dovute spese di stoccaggio di un importo di 0,50€ / bottiglia / mese, e dovranno essere integralmente pagate per permettere il ritiro dell'ordine o degli ordini.

Articolo 4: Pagamento

Potete pagare il vostro acquisto con carta di credito, assegno o bonifico bancario.

Le carte emesse da banche domiciliate fuori dalla Francia devono obbligatoriamente essere carte bancarie internazionali. In caso di pagamento con carta bancaria, l'importo del vostro ordine viene addebitato al momento della sua convalida.

Il pagamento tramite assegno bancario è possibile solo per assegni in euro tratti su una banca domiciliata in Francia o a Monaco. In caso di pagamento tramite assegno, l'incasso dell'assegno viene effettuato al momento della ricezione.
L'assegno dovrà essere intestato a "ANGEL WINE sarl" e inviato al seguente indirizzo:
ANGEL WINE - 91 rue Jean Bonal 92250 La Garenne Colombes, riportando i seguenti elementi sul retro dell'assegno:
* NUMERO D'ORDINE
* DATA
* IMPORTO TOTALE
Affrancare la busta secondo la tariffa in vigore.

Il pagamento tramite bonifico bancario può essere effettuato sul nostro conto bancario domiciliato in Francia. Vi comunicheremo le nostre coordinate bancarie non appena il vostro ordine sarà convalidato. Eventuali spese bancarie del vostro bonifico dovranno essere interamente a carico della vostra banca. In caso di bonifico ricevuto incompleto, vi sarà richiesto il pagamento del saldo.

Una volta convalidato il pagamento tramite carta di credito, assegno o bonifico, la fattura sarà disponibile nel vostro spazio cliente, dopo aver effettuato l'accesso con le credenziali e la password scelte al momento della creazione del vostro account.

Articolo 5: Resi

In applicazione delle disposizioni dell'articolo L.121-16 del Codice del Consumo, disponete del diritto di recesso per restituirci l'articolo o gli articoli senza dover giustificare il motivo. Dovete tuttavia imperativamente indicarci il vostro desiderio di recesso via email o posta prima di qualsiasi restituzione. Disponete quindi di un termine di restituzione di quattordici (14) giorni seguenti la data in cui avete ricevuto il prodotto in questione, facendo fede la firma della Bolla di consegna del trasportatore. Le spese di restituzione e di assicurazione (che coprono obbligatoriamente l'importo completo del o dei prodotti restituiti) sono a vostro carico.
In caso di superamento del termine di recesso, nessuna restituzione è accettabile. Le eventuali spese che avreste sostenuto sarebbero perse.

IMPORTANTE
Anche se ci prendiamo la massima cura nella conservazione dei vini che proponiamo (temperatura, umidità, posizione orizzontale e oscurità), non possiamo accettare di sostituire un prodotto per i seguenti motivi:
- Gusto inappropriato: non possiamo scambiare bottiglie, aperte o meno, che abbiate un gusto che considerereste inappropriato alla vostra degustazione (bottiglie con sapore di tappo, ossidate, in declino o altro).
- Etichetta, collarino o capsula danneggiata, sbeccata, invecchiata: le bottiglie, in particolare quelle di vecchie annate, possono talvolta aver subito deterioramenti esterni che non influiscono sulla qualità del loro contenuto.
Una fotografia di ogni prodotto proposto in uno stato non standard è disponibile sul nostro Sito o su semplice richiesta. È vostra responsabilità richiederla al seguente indirizzo: info@vinsetmillesimes.com prima di qualsiasi acquisto di un prodotto.

Le foto dei prodotti pubblicate sul sito non hanno alcun carattere contrattuale.

Articolo 6: Riserva di proprietà

Le merci consegnate rimarranno di nostra proprietà fino alla loro spedizione (mediante consegna al trasportatore designato), una volta che ne avrete pagato il prezzo completo (merci e spese accessorie incluse).

Articolo 7: Garanzie e responsabilità

Decliniamo ogni responsabilità nell'ipotesi in cui l'articolo consegnato non rispettasse la legislazione di qualsiasi altro paese di consegna diverso dalla Francia.

Ci impegniamo a prestare tutta la cura in uso nella professione per l'attuazione del servizio offerto al cliente. Tuttavia, la nostra responsabilità non potrà essere ritenuta in caso di inadempimento dei nostri obblighi contrattuali a causa di un caso fortuito o di forza maggiore come definito dalla giurisprudenza delle corti francesi.

La nostra responsabilità non sarà impegnata in caso di ritardo dovuto a un'eventuale rottura di stock.

Inoltre, in caso di differenze tra le fotografie di presentazione degli articoli sul nostro Sito, testi e illustrazioni e gli articoli ordinati, la nostra responsabilità non sarà impegnata.

Mettiamo in atto tutti i mezzi a nostra disposizione per assicurare le prestazioni oggetto delle presenti Condizioni generali di vendita. In nessun caso incorreremo in responsabilità per perdite di profitti, perdite commerciali, perdite di dati o mancato guadagno o qualsiasi altro danno indiretto o che non fosse prevedibile al momento dell'utilizzo del Sito o della conclusione del contratto di vendita tra Noi e Voi.

Articolo 8: Licenza di accesso al Sito

Vi concediamo una licenza limitata per l'accesso e l'utilizzo del Sito per il vostro uso personale. In nessun caso siete autorizzati a scaricare o modificare tutto o parte di questo Sito senza la Nostra autorizzazione scritta ed esplicita. Questa licenza non Vi permette in alcun modo di utilizzare, per la vendita o per qualsiasi altro uso commerciale, questo Sito o il suo contenuto (prodotti elencati, descrizioni, prezzi, download o copia delle informazioni per conto di un altro commerciante, utilizzo di dati, software, estratti sonori, grafici, immagini, testi, fotografie, strumenti).

Questo Sito o qualsiasi parte di esso non deve in nessun caso essere riprodotto, copiato, venduto o sfruttato per scopi commerciali senza la nostra esplicita autorizzazione scritta.

Non dovete utilizzare tecniche che permettano di copiare un marchio, un logo o qualsiasi altra informazione (in particolare immagini, testo, modelli) di cui siamo proprietari senza il nostro accordo espresso e scritto.
Qualsiasi utilizzo non autorizzato metterà fine alla licenza che vi abbiamo concesso.

Vi autorizziamo, a titolo non esclusivo e revocabile, a creare un link ipertestuale che punti al nostro Sito a condizione che questo link non possa crearci un carattere menzognero, falso, peggiorativo o che possa danneggiarci. In nessun caso la creazione di questo link ipertestuale potrà impegnare la nostra responsabilità, a qualsiasi titolo, sul contenuto del vostro sito. Qualsiasi utilizzo nel vostro link del nostro logo, del nostro marchio o della nostra grafica richiede la nostra autorizzazione espressa e scritta.

Articolo 9: Protezione dei dati personali e Opposizione al telemarketing

Ci impegniamo a proteggere i dati che vi riguardano personalmente. Tutti i dati personali che vi riguardano che abbiamo raccolto sono trattati con la massima riservatezza, conformemente alle disposizioni della nostra politica di protezione dei dati personali. Questi sono stati oggetto di una dichiarazione presso la CNIL.

Sebbene ci vietiamo qualsiasi telemarketing commerciale dei nostri clienti, è possibile opporsi formalmente informandoci del vostro desiderio per iscritto all'indirizzo info@vinsetmillesimes.com

Articolo 10: Legge applicabile e foro competente

Le presenti condizioni generali di vendita sono soggette al diritto francese e alla Convenzione di Vienna sui contratti di vendita internazionale di merci. Tutte le controversie relative al rapporto commerciale esistente tra Voi e Noi sono soggette alla competenza non esclusiva dei tribunali francesi.

Articolo 11: Mediazione

In caso di controversia, è possibile rivolgersi a un mediatore del consumo ai seguenti contatti:
Association des médiateurs indépendants d'Île de France, 1 place de Fleurus, 77100 Meaux
www.amidif.com - contact@amidif.com

Articolo 12: Identificazione

Vinsetmillesimes.com è un marchio commerciale utilizzato da ANGEL WINE SARL.

Questo sito internet appartiene ed è gestito da ANGEL WINE sarl, 91 rue Jean Bonal 92250 La Garenne Colombes.

SIRET 48786163500026
IVA FR29487861635

Potete contattarci utilizzando questo link: info@vinsetmillesimes.com

L'hosting del Sito è fornito dalla società AXOME, 30 rue Agricol Perdiguier, 42100 Saint-Étienne - FRANCIA e dalla società OVH, 2, rue Kellermann, 59100 Roubaix.